¿Dónde comienza un lanzamiento o promoción? ¿Y cuándo acaba? ¿Qué fases tienes que tener en cuenta para no olvidarte de nada y conseguir que lleguen preparados para comprar, asistan a tu clase o webinar o vean tu página de ventas? ¿Y qué haces con todas esas personas que no compran al final de la misma?
Todas estas preguntas tienen una respuesta: las 5 fases de una promoción que te voy a mostrar en este episodio del pódcast. Dale al play y lo vemos juntos.
¿Es posible rentabilizar una inversión pequeña en publicidad? ¿Merece la pena aprender a hacerla, construir campañas y dedicarle tiempo si solo tienes 50, 100 o 500 euros para gastar al mes?
Esa es la pregunta que le he lanzado a Jose, director de tráfico de Big Bang Conversion y Escuela Humanista, y el tema que tratamos en el episodio de hoy.
Si llevas tiempo pensando en invertir en publicidad y no lo has hecho porque no tienes presupuesto… te vendrá bien escucharlo o verlo.
Tienes una campaña funcionando, entran los leads o ventas y parece que todo va bien, pero te das cuenta de que el anuncio tiene una errata, un fallo o que hay algo que no está cómo debería…
¿Qué haces? ¿Lo editas? ¿Lo dejas? ¿Creas otra campaña? ¿Cómo lo solucionas? La respuesta la encontrarás en este episodio en el que tenemos de invitado a mi querido gestor de tráfico Jose Luis Morales.
Si alguien te pregunta “¿por qué vas a contratar?”...
¿Qué responderías? ¿Para crecer? ¿Para vender más? ¿Para trabajar con alguien y dejar de estar solo o sola teletrabajando? ¿Cuál es el motivo?
La (mala) respuesta a esta pregunta me ha llevado a equivocarme al contratar muchas, demasiadas, veces. Escucha o ve el episodio y te cuento por qué me equivoqué y cómo lo estoy enfocando ahora mismo.
¿Qué es lo que quiere un cliente cuando contrata a un proveedor? ¿Qué buscas tú cuando comienzas a trabajar con alguien? ¿Dónde está la clave, el detalle o el “secreto” para que una propuesta de trabajo sea atractiva y consiga el “sí” del cliente?
No solo hay “una cosa” que funcione y haga que todas las propuestas se conviertan en transferencias a tu cuenta bancaria, pero sí hay un detalle que permite cerrar más propuestas con la filosofía “sigue el dinero”.
Escucha o ve el episodio y te cuento cuál es ese detalle y cómo puedes usarlo en las propuestas de trabajo.
Todo el mundo está hablando de ChatGPT y de la inteligencia artificial, pero…
¿Cómo la puedes usar para tu trabajo como copywriter? ¿Qué puedes hacer para que te ayude en tu día a día a generar ideas? ¿Dónde la estoy usando? ¿Va a sustituirnos?
Todas estas preguntas, con ejemplo de uso incluido, las respondo en este episodio.
Cuando vas a redactar un anuncio, sea de Facebook, Google, YouTube, Twitter o cualquier otra plataforma… ¿cuáles son las claves que definen lo que escribes? ¿Qué tienes en cuenta a la hora de redactarlos?
Yo tengo siempre en mente estas 5 claves. Intento que cada anuncio y cada campaña respete mis 5 normas a la hora de escribir ads que van más allá de una simple promoción.
Para descubrir cuáles son y acceder, de forma gratuita, a una clase del módulo de tráfico de #SoyCopywriter, dale al play.
Parece que has terminado el proyecto. Por fin vas a entregarlo, a cobrar el 50% final y a pasar a otro trabajo…
Pero de pronto llega un email con una solicitud inesperada. Es algo que no tenías pensado hacer, pero decides hacer esta tarea porque “tardas cinco minutos en hacerlo”. Y de pronto llega una llamada con preguntas que no están relacionadas con el proyecto, pero la contestas para quedar bien y…
Así hasta el infinito y más allá. Bienvenido al scope creep o al síndrome del lavadero, el motivo por el que muchos proyectos no se acaban o nunca son rentables.
Hablemos de él, cómo evitarlo y qué puedes hacer para que no te coma en el día a día.
Hay un fallo que se comete a la hora de gestionar clientes, relaciones, problemas y, por supuesto, las ventas, que provoca muchos problemas.
Es tan fácil de solucionar que, una vez lo detectes, verás que la mayoría de errores y fallos que cometes o crees que cometen los demás pasan a ser irrelevantes a través de algo tan sencillo como una conversación.
¿De qué estoy hablando? ¿Cuál es ese motivo? Vamos a verlo.
Este sesgo cognitivo es el responsable de la polarización de la sociedad, de que nos creamos nuestras propias opiniones y las defendamos con nuestros propios datos… sin fundamento alguno.
¿Cómo funciona? ¿Por qué las redes sociales han triunfado tanto gracias a él? ¿Y qué puedes hacer para defenderte y atacar con este sesgo en el marketing?
Descúbrelo en este episodio, un extracto de un email de mi lista de pago de Conversión.
En un formulario de suscripción puedes pedir tan solo un email o solicitar tanta información como para armar el árbol genealógico de esa persona, es tu decisión.
Uno de los campos más clásicos, que más se pide y mucha gente no sabe ni por qué, es el nombre. ¿Merece la pena pedirlo en tu formulario de suscripción? ¿Es irrelevante? ¿Qué puedes hacer si lo pides? ¿Por qué hay gente que lo pide y otra que no?
Mira este episodio y te respondo a estas y otras preguntas que puede que te estés haciendo sobre el famoso campo del “Nombre”.
Este sector se ha convertido en una especie de jungla donde hasta el último gato viene y te pide un 20% por cualquier trabajo, tenga más o menos experiencia.
¿Cerrar ventas? 30%. ¿Gestionar 2.000€ de tráfico? 20% de facturación. ¿Llevar el copywriting de un lanzamiento? 15%.
¿Dónde creemos que vamos con esto? ¿Por qué no es aceptable y debes evitarlo a toda costa? ¿Cuándo debes tener esto en cuenta y pagar porcentaje? Levantemos la alfombra y veamos qué hay debajo en este episodio.
¿Te suena de algo el Triángulo del negocio?
Si llevas tiempo por aquí, sabrás que me encanta usar triángulos para explicar cosas.
Y no es casualidad.
En psicología existe un concepto llamado "el triángulo de Karpman" en el que se definen 3 roles: víctima, perseguidor y salvador.
En el episodio de hoy vamos a relacionar este concepto con el triángulo de los negocios de Soctt Oldford para conseguir analizar nuestro propio triángulo y equilibrarlo lo máximo posible.
Dale al play y disfruta.
A la hora de enviar un presupuesto se pueden cometer muchos errores. Algunos tienen solución si tienes la oportunidad de presentar tu presupuesto personalmente.
Por el contrario, existen otros que no podrás resolver durante una reunión y que deberías cuidar si no quieres que tu cliente diga "NO".En el episodio de hoy te cuento dos de estos errores (ya te adelanto que alguno lo sigo cometiendo) y cómo evitarlos.
Dale al play y disfruta.
Muchos tienen miedo a mandar más emails, publicar más en redes o subir más vídeos porque piensan que van a molestar o ser pesados. Piénsalo de verdad… ¿crees que todo el mundo está esperando que tú lances un email o un vídeo?
Hablemos sobre el mito de la frecuencia, por qué suele ser mejor más que menos en este aspecto y qué hacer para eliminar esa sensación de “ser pesado” con las comunicaciones.
“Me da miedo que me vean solo como un vendedor”, “nunca cierro mis presupuestos”, “el dinero me intimida” o “tengo miedos de parecer un vendehúmos” son frases que he recibido en una encuesta sobre miedos a vender.
Todas ellas tienen en común algo: las variables que influyen en esos pensamientos escapan a tu control a la hora de vender y negociar.
Por eso en este episodio voy a trasladarte algunos aprendizajes y máximas de la filosofía estoica que me ayudan a eliminar todo ese descontrol de mi cabeza y preocuparme tan solo por lo que yo puedo hacer.
Imagina que empiezas a trabajar desde el más absoluto cero tu email marketing. No tienes ninguna secuencia, ningún correo y no sabes por dónde empezar a trabajar con tus suscriptores…
¿Qué puedes hacer? ¿Qué es más recomendable presupuestar a un cliente y comenzar a trabajar en tu negocio? Respondo a esta respuesta a través de este episodio, que será una clase extraída de Copywriting x Email Marketing.
Y después de ver el episodio… ¡crea esa primera secuencia!
Captar clientes es la horna en el zapato de demasiadas personas. A veces por inexperiencia, a veces por complicarse la vida y otras veces porque queremos creer que todo es más difícil de lo que realmente es.
Hay muchos sistemas para hacerlo, pero bajo mi punto de vista antes de ponernos a armar funnels, webinars y lanzamientos, hay algo más sencillo que hacer que solo requiere de un proceso corto de 3 preguntas y un proceso más largo de generar relaciones.
¿Cuáles son esas preguntas? ¿Dónde encontramos esas relaciones que se convierten en futuros clientes, afiliados y colaboradores? Te lo cuento dentro del episodio.
Cuando estás construyendo una oferta hay una pregunta que debes hacerte: ¿qué objeciones debo solucionar? ¿Qué problemas tiene mi Buyer Persona y cómo los soluciono?
Del acierto (o error) al resolver esta pregunta dependen gran parte de tus ventas, ya que entender por qué no dan el paso ni han intentado solucionar el problema antes es clave para mostrarte como una nueva y diferente solución.
Para responder a esa pregunta y saber por qué tú puedes solucionar un problema que otros no, escucha o ve este episodio ahora.
Cuando escalas y tienes que controlar sistemas, equipos, áreas que nunca has gestionado y problemas que no conoces… ¿qué ocurre?
Que entras en lo que yo llamo la “dicotomía de la escala”. Un momento en el que para avanzar tienes que retroceder en otros aspectos, en lo que te hizo grande o lo que te llevo al sitio que estás ahora.
Si no entiendes nada, es normal. Para comprenderlo, escucha o ve este episodio y comprenderás la problemática interna de la escala.
Cuando se construye el Buyer Persona, de cara a armar una estrategia de marketing, copy específico, secuencia de emails o simplemente una llamada de ventas, tendemos a pensar en los datos de siempre: edad, sexo, sueños, objetivos, etc.
Y llegamos a un momento en el que nos damos cuenta de que para ese producto o servicio hay varios Buyer Persona, o eso creemos. Entonces pensamos en construir varias landings, páginas, vídeos, emails o secuencias segmentando hasta el último dato…
¿Es necesario? ¿Qué criterio podemos tomar para saber si tenemos que diferenciar el marketing o si podemos juntarlo en un solo lugar? Hay varios, pero este del que hablo en el vídeo es para mí el principal.
Las ventas son la sangre de un negocio, pero los clientes que te amargan la existencia son uno de los venenos del mismo. Muchas veces, al recibir un pago, da la sensación de que tu cliente es tu amo y que tienes que hacer todo lo que dice porque “el cliente siempre tiene la razón”...
No, gracias. Los clientes no siempre tienen la razón y esa política solo te llevará a escuchar quejas constantes y problemas que, en muchas ocasiones, no son tuyos.
Por eso en el episodio de hoy te voy a hablar de mi política de no admisión de clientes tóxicos, por qué me da igual perder dinero con clientes que ya han pagado y qué he aprendido de Ben Settle en este aspecto.
Si comienzas a trabajar como freelance en tu horizonte hay un sueño fantástico que te gustaría cumplir para ser como tus “ídolos”: escalar el negocio.
Montar sistemas, tener equipo, crear formaciones, programas, códigos o una oficina con 100 personas que trabajan “escalando” un negocio que montaste en tu cuarto o incluso en el de tus padres.
Suena bien, pero… quizás hay que revisar el camino de escalada. Y quizás deberías escuchar o ver este episodio para ver 3 claves que te ayudarán a saber si debes, o quizás no, escalar tu negocio.
Tras verlo quizás no quieras escalar ni una montaña… o puede que pases a ser el alpinista de los negocios online. Tendrás que descubrirlo.
El copywriter tiene una bendición y un problema: es curioso por naturaleza. Eso le permite encontrar datos, historias, referencias y ángulos para escribir sobre casi cualquier cosa…
Y también perderse en una investigación eterna porque siempre parece que falta algo para escribir la página, el email o el anuncio perfecto.
¿Dónde encontrar el equilibrio? ¿Cómo saber cuándo debes terminar la fase de investigación? ¿Hay un momento concreto? Hablemos sobre ello en este episodio.
¿Vas a escribir tu web o la de un cliente en los próximos días o semanas? ¿Tienes dudas sobre por dónde empezar, qué páginas redactar o de qué forma hacerlo?
En este episodio te cuento mis 10 claves o “recordatorios” que tengo en cuenta antes de comenzar a escribir esa web. Te ayudarán a entender para quién la escribes, los objetivos de las diferentes páginas, el orden entre copy y diseño o la importancia de la continuidad, entre otros.