Cuando se construye el Buyer Persona, de cara a armar una estrategia de marketing, copy específico, secuencia de emails o simplemente una llamada de ventas, tendemos a pensar en los datos de siempre: edad, sexo, sueños, objetivos, etc.
Y llegamos a un momento en el que nos damos cuenta de que para ese producto o servicio hay varios Buyer Persona, o eso creemos. Entonces pensamos en construir varias landings, páginas, vídeos, emails o secuencias segmentando hasta el último dato…
¿Es necesario? ¿Qué criterio podemos tomar para saber si tenemos que diferenciar el marketing o si podemos juntarlo en un solo lugar? Hay varios, pero este del que hablo en el vídeo es para mí el principal.
Las ventas son la sangre de un negocio, pero los clientes que te amargan la existencia son uno de los venenos del mismo. Muchas veces, al recibir un pago, da la sensación de que tu cliente es tu amo y que tienes que hacer todo lo que dice porque “el cliente siempre tiene la razón”...
No, gracias. Los clientes no siempre tienen la razón y esa política solo te llevará a escuchar quejas constantes y problemas que, en muchas ocasiones, no son tuyos.
Por eso en el episodio de hoy te voy a hablar de mi política de no admisión de clientes tóxicos, por qué me da igual perder dinero con clientes que ya han pagado y qué he aprendido de Ben Settle en este aspecto.
Si comienzas a trabajar como freelance en tu horizonte hay un sueño fantástico que te gustaría cumplir para ser como tus “ídolos”: escalar el negocio.
Montar sistemas, tener equipo, crear formaciones, programas, códigos o una oficina con 100 personas que trabajan “escalando” un negocio que montaste en tu cuarto o incluso en el de tus padres.
Suena bien, pero… quizás hay que revisar el camino de escalada. Y quizás deberías escuchar o ver este episodio para ver 3 claves que te ayudarán a saber si debes, o quizás no, escalar tu negocio.
Tras verlo quizás no quieras escalar ni una montaña… o puede que pases a ser el alpinista de los negocios online. Tendrás que descubrirlo.
El copywriter tiene una bendición y un problema: es curioso por naturaleza. Eso le permite encontrar datos, historias, referencias y ángulos para escribir sobre casi cualquier cosa…
Y también perderse en una investigación eterna porque siempre parece que falta algo para escribir la página, el email o el anuncio perfecto.
¿Dónde encontrar el equilibrio? ¿Cómo saber cuándo debes terminar la fase de investigación? ¿Hay un momento concreto? Hablemos sobre ello en este episodio.